Privacybeleid

Welke gegevens we verwerken

• Bestellingen: naam, e-mailadres en verzendadres — nodig om je bestelling te leveren en je te informeren over de status (grondslag: uitvoering van de overeenkomst).
• Betalingen: worden volledig afgehandeld door Stripe. Wij zien of ontvangen nooit je kaart- of rekeninggegevens.
• Nieuwsbrief-aanmelding: je e-mailadres, alleen na jouw actieve aanmelding (grondslag: toestemming). Afmelden kan altijd.

Cookies

Deze site gebruikt geen tracking- of marketingcookies. We bewaren alleen functionele gegevens in je browser (zoals de inhoud van je winkelwagen). Daarom zie je ook geen cookiebanner — die is alleen verplicht bij niet-functionele cookies.

Verwerkers en bewaartermijnen

Je gegevens staan bij onze verwerkers Supabase (database, EU-regio), Stripe (betalingen) en Resend (transactionele e-mail). Ordergegevens bewaren we 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht; nieuwsbrief-aanmeldingen tot je je afmeldt.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar (AVG). Mail privacy@foltera.nl en we reageren binnen 30 dagen. Klachten kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.